最近のデジタル化やAIの興隆を見ていると、コミュニティの未来は暗くて明るいと思います。暗くて明るいとはどういうことか。うっすらと考えていることを試行的に書きたいと思います。
時代の変化と共に「コミュニティ」や「つながり」のかたちは変化してきました。近代化も都市化もコミュニティにとっては逆風となりましたが(自由・選択・移動という強烈なインパクトでコミュニティは大きく変化・衰退しました)、一方で何かしらの「解放」や「可能性」をもたらしたことも間違いありません。明と暗は”表裏”や”同時”だったりします。

高度経済成長期に多くの人が会社員になって職住分離が進み、地域に働きざかりの人が少なくなり、地縁社会が衰退していきました。今は共働き世帯も増えて、ますますこの傾向に拍車がかかっています。これもコミュニティにとっての大きな構造変化です。
資本主義経済の発達は市場経済・消費社会を生み出し、共同体で支え合わなくても生きていける社会構造を生み出しました。労働でお金・貨幣を稼ぎ、行政サービスと企業サービスを納税と消費で享受し、一人でも生きていける構造となりました。(スマホとコンビニとAmazonでかなり生きていけます)
これは非婚化・単身化とも大きくつながっています。共同的関係のわずらわしさをわざわざ人生に組み込まなくても、必要なときにいろいろな人とつながり、自由で快適に生きていけるようになってきました。共同的関係での支え合いがマストじゃない社会になってきています。これもコミュニティにとっては大きな構造変化であり、良い面とそうじゃない面の両方があります。
ここにさらに「デジタル」や「AI」が加わってきます。冷蔵庫の中味をカメラとセンサーが探知して、自動的に買い物してくれて家に届きます。日常的な買い物も減っていくかもしれません。仕事・職場にもAIが入り込んできて、プロジェクトマネージャーがAIとか、上司との定期面談もAIになるかもしれません。
日常生活や仕事生活での人間同士の接触部分がAI・ロボットに代替・仲介されて、それがわずらわしさからの解放であったり、効率化→快適さにつながることは十分に考えられます。一方で、そこで間違いなく起こることは、「たまたま」「ついでに」「偶然」の人間同士の接触の大幅な低減だと思います。
学校には休憩時間があって、そこでいろいろな「たまたま」「ついでに」「偶然」が起きます。いま出社が回帰しつつありますが、出社して一緒に同じ空間を過ごしているからこそ「たまたま食堂で一緒になって話をした」「寄ったついでにコーヒーでも飲んでいこうかな」「偶然ばったり会って立ち話していたら良い解決策をいただけた」みたいなものが起きることがあります。必要性から生まれるリアルを中心とした共同性は、その周辺に副産物として”ついでの偶発”を生み出してくれていました。

この先のデジタルとAIがさらに進む未来は、こういうものが減っていく傾向にあるのではないかと思います。「だから学校はリアルで」「職場はリアルで出社で」という流れには中長期的にはならない気がしていて、デジタルとAIの代替・仲介によって、より個人化・分散化していくような気がしてなりません。
ここからは未来予測になりますが、将来的に生み出される大きな動き・流れが「わざわざ会う・集まる」(意図された集合)という動きのような気がします。日常的な家事や用事はスマートに機械の力を借りて済ませ、それ以外の時間でわざわざ約束したり場を設けてカフェやイベントでみんなで集まる。日々の仕事や業務はAIアシスタントの力も借りてスマートに済ませ、業務時間外で勉強会や酒場に集まってみんなで過ごす。
機械の力を借りて道具的に済ませる部分と、人間的・精神的・充足的に過ごす部分との棲み分けがより起こるのではないだろうかと思います。昔のように、日常生活や仕事をしていると一緒に(ついでに)人間関係もついてきた時代とは大きく違ってきます。日常生活や仕事をしているだけでは「コミュニティ」や「つながり」に恵まれない構造になる可能性を感じています。
これはなかなか暗い話で、「コミュニティ」と「つながり」をつくることに主体性とスキルを求められることになります。職場に勤めて一生懸命仕事をしているうちに先輩や同僚やお客さんとの豊かな人間関係に恵まれた、なんていうストーリーとはだいぶ違います。「コミュニティ」と「つながり」をわざわざつくるスキルをみんな持っているわけではありません。「つながり格差」がより生み出されやすい自由主義的な構造になると思います。
一方で、明るい面もあるかもしれません。自分の人生に「人間的・精神的・充足的に過ごす時間」を入れていくということに自覚的な個人が増えていくかもしれません。また、個人のつながる意欲とスキルに任せずに、「自然と偶然につながれる場」を社会に・地域に用意しようという動きが活発になるかもしれません。

いずれにしてもデジタルとAIがより進んだ未来は、「道具的な関係(必要性に基づいて発生する関係)」と「人間的な関係(自ら求める楽しくて満たされる関係)」の使い分けがより進みそうな予感がします。そして、デジタルとAIが進めば進むほど、逆説的に「コミュニティ」と「つながり」の重要性が増していく社会になると思います。「コミュニティ」と「つながり」が、個人や地域や社会の貴重な資源となり、国や自治体も社会保障していこうという動きも出てくるかもしれません。
コミュニティの運営スキルや場づくりのスキル、ファシリテーションやコーディネーションのスキルも需要が高まっていくでしょう。そして、一人ひとりが自分に合ったコミュニティとつながりを探し見つけ参加する「コミュニティ活動力」もより重要になっていくでしょう。そんな未来に向けて、今から考えていきたいと思います。